Palvelut

1, myyntiä edeltävä tukipalvelu:

Ennen sopimusten allekirjoittamista tarjoamme asiakkaille erilaisia ​​tuotantoteknologisia ratkaisuja, teknisiä neuvotteluja, näytteenottoja ja konevalintapalveluita.

2. Asennus ja käyttöönotto

Toimitamme leikkuukoneen turvallisesti asiakkaan nimeämään asennuspaikkaan ja lähetämme teknisen palvelun insinöörejä asennukseen paikan päällä. Edellytyksenä, että asennus- ja käyttöönottovälineet ovat valmiit, teknisen palvelun insinöörien on suoritettava laitteiden asennus ja käyttöönotto kahden päivän kuluessa ja pidettävä työmaa puhtaana.

3. Myynnin jälkeinen koulutus

Asennuksen päätyttyä insinöörimme antaa käyttäjän&# 39: n käyttäjille teknisen koulutuksen (vähintään kolme päivää) asennuspaikalla tai kotimaisessa koulutuskeskuksessamme, kunnes operaattorit pystyvät toimimaan laitteiden sujuvasti, mikä kattaa:

Ohjausohjelmiston käyttö.

Käynnistys- / sammutusmenettelyt.

Ohjauspaneelin toiminta, ohjelmiston ohjausparametrit ja niiden asettaminen.

Koneen huolto ja puhdistus.

Ratkaisuja yleisiin laitteistovirheisiin.

Varotoimenpiteet toiminnasta.

4. Muut

Takuun voimassaolon päättymisen jälkeen huoltopalveluita jatketaan koneen koko käyttöiän ajan

Takuun voimassaolon päättymisen jälkeen tarjoamme edelleen laajaa laitetukea ja ilman ohjelmistopäivityksiä.

Varmistetaan varaosien ja kulutustarvikkeiden pitkäaikainen toimittaminen